법적 고지

이용약관

최종 수정: 2026-10-23

1. 서비스 개요

ClearFrame(이하 '당사')은 대만에서 운영되는 AI 영상 화질 개선 서비스입니다. ReCaVSR 디퓨전 모델을 사용한 클라우드 기반 영상 초해상도 처리를 제공합니다. clearframevideo.com의 서비스에 접속하거나 이용함으로써 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

AI 화질의 한계

  • 결과는 원본 해상도, 압축, 흐림, 움직임 및 내용에 따라 달라집니다. AI가 질감, 얼굴, 글자를 생성하거나 변경하고 깜빡임이나 기타 왜곡을 만들 수 있습니다. 높은 출력 해상도가 정확한 세부 정보나 특정 개선 정도를 보장하지는 않습니다.
  • 크레딧 사용 전 무료 1초 미리보기를 볼 수 있습니다. 이는 샘플이며 전체 영상의 동일한 품질을 보장하지 않습니다. 필요한 크레딧을 확인한 후 미리보기를 건너뛰고 전체 변환을 시작할 수도 있습니다.
  • 원본을 보관하고 사용 전 결과를 확인하세요. 향상된 세부 정보는 검증된 사실이 아니므로 신원 확인, 감식 증거 또는 중요한 결정의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.

2. 계정 등록

  • 이메일 주소와 비밀번호 또는 Google OAuth를 통해 가입할 수 있습니다.
  • 정확한 정보를 제공하고 계정 인증 정보를 안전하게 관리해야 합니다.
  • 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
  • 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

3. 크레딧 제도 및 결제

  • ClearFrame은 종량제 크레딧 시스템을 사용합니다. 구독은 없습니다.
  • 크레딧은 결제 대행사 Lemon Squeezy를 통해 팩 단위로 구매합니다.
  • 1크레딧 = 300프레임의 화질 개선 영상. 크레딧 비용은 영상 길이와 프레임 레이트를 기준으로 산정됩니다.
  • 크레딧은 만료되지 않으며 계정 간 양도가 불가능합니다.
  • 모든 가격은 미국 달러(USD) 기준입니다. 관할권에 따라 세금이 부과될 수 있으며, Lemon Squeezy가 판매 대리인으로서 처리합니다.

Single-video purchases cover only the selected video and processing settings, not wallet credits. One free retry is included for a confirmed processing failure. If we cannot deliver the video, we refund the original payment method. Duplicate or unusable purchases are refunded. A successful conversion is not a guarantee of subjective quality; the quality limitations and statutory rights below still apply.

4. 환불 정책

결과 없으면 무료

  • 처리 실패: 기술적 실패가 확인되면 예약된 크레딧이 자동 반환됩니다. 작업 크레딧 반환은 크레딧 팩 구매 대금의 현금 환불과 다릅니다.
  • 취소: 취소 요청만으로 처리가 즉시 중단되지는 않습니다. 취소 확인 후 예약된 크레딧이 반환됩니다. 취소 전에 완료된 작업에는 크레딧이 청구될 수 있습니다.
  • 완료된 변환: 서비스가 설명대로 제공되고 공개된 AI 한계에 해당한다면, 선명도, 스타일 또는 기대한 개선 정도에 대한 주관적 불만만으로 사용한 크레딧이나 대금을 원칙적으로 반환하지 않습니다. 아래 예외와 법적 소비자 권리는 계속 적용됩니다.
  • 크레딧 팩: 단순 변심에 대한 자동 환불 보장은 없습니다. 미사용 크레딧, 잘못된 청구 및 현금 환불 요청은 관련 법률과 Lemon Squeezy 구매자 약관에 따라 검토합니다. 구매 자체를 모든 크레딧의 사용으로 간주하지 않습니다.
  • 무료 미리보기: 결제나 전체 변환 전에 샘플 확인을 권장합니다. 건너뛰어도 법적 권리를 포기하거나 설명대로 서비스를 제공할 당사의 책임을 면제하는 것은 아닙니다.
  • 법적 권리: 적용되는 청약철회권, 결함 또는 미제공 서비스에 대한 구제, 기타 포기할 수 없는 권리를 배제하지 않습니다. 크레딧 구매나 변환 시작만으로 포괄적 권리 포기로 간주하지 않습니다. 판매자인 Lemon Squeezy도 자체 약관에 따라 환불할 수 있습니다.
  • 제공 또는 청구 문제: 파일이 없거나 재생되지 않거나 서비스 설명과 크게 다르거나 잘못 청구되었다면 주문 번호와 작업 ID를 포함해 [email protected] 으로 연락하세요. 조사 후 필요한 재처리, 크레딧 반환 또는 환불 등 적절한 조치를 제공합니다. 법적으로 필요한 현금 환불을 크레딧으로만 대체하지 않습니다.

Lemon Squeezy 구매자 약관

5. 콘텐츠 소유권

  • 업로드한 모든 영상과 화질 개선된 출력물의 완전한 소유권은 회원에게 있습니다.
  • 당사는 회원의 콘텐츠에 대해 어떠한 지적재산권도 주장하지 않습니다.
  • 회원은 화질 개선 서비스 제공 목적으로만 영상을 처리할 수 있는 제한적이고 일시적인 라이선스를 당사에 부여합니다.
  • 회원은 제출하는 콘텐츠를 업로드하고 처리할 권리가 있음을 보증합니다.

6. 허용되는 이용

다음의 행위에 ClearFrame을 사용하지 않기로 동의합니다:

  • 불법적이거나 유해하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 업로드.
  • 아동 착취 또는 비동의 친밀한 이미지를 묘사하는 콘텐츠 처리.
  • 당사 서비스 인프라에 대한 역공학, 공격 또는 방해 시도.
  • 자동화 도구를 사용한 서비스 남용 또는 이용 제한 우회.
  • 무단 서비스 재판매.

당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

7. 서비스 가용성

  • 당사는 높은 가용성을 위해 노력하지만 중단 없는 서비스를 보장하지 않습니다.
  • 처리 시간은 GPU 가용성, 영상 길이 및 시스템 부하에 따라 달라집니다.
  • 가용성에 일시적으로 영향을 미치는 유지보수를 수행할 수 있습니다.
  • 당사는 합리적인 통지를 거쳐 서비스를 변경, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.
  • 원본과 미리보기는 업로드 후 72시간, 전체 결과는 변환 완료 후 72시간 보관됩니다. 표시된 기한 안에 다운로드하고 직접 백업하세요. 대시보드에서 제거하면 작업이 즉시 숨겨지고 공유 페이지가 비활성화되지만 파일은 권한이 있는 관리자의 검토를 위해 기존 기한까지 보관됩니다. 약관 위반 시 파일이 더 일찍 삭제될 수 있습니다. 정기 삭제와 장애 시 재시도는 개인정보처리방침에 설명되어 있으며, 영구 삭제된 파일은 복구할 수 없습니다.

8. 책임 제한

ClearFrame은 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 '있는 그대로' 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 이전 12개월 동안 회원이 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

책임 제한은 법률이 허용하는 범위에서만 적용됩니다. 법정 소비자 보장, 계약에 맞지 않는 서비스에 대한 구제 또는 법적으로 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

9. 약관 변경

이 설명은 2026년 10월 18일 게시 후 구매 및 변환 요청에 적용됩니다. 이후 정책으로 이전 구매의 권리나 약속을 취소하지 않습니다. 향후 중요한 변경은 서비스 또는 이메일로 알리며 법적으로 필요한 경우 동의를 받습니다.

10. 연락처

본 약관 또는 서비스에 관한 문의사항은 아래로 연락해 주세요:

[email protected]