개인정보처리방침

1. 서문

ClearFrame(이하 '당사')은 clearframevideo.com에서 영상 화질 개선 서비스를 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 서비스 이용 시 개인정보와 영상 데이터의 수집, 이용, 저장 및 보호 방법을 설명합니다.

2. 수집하는 정보

계정 정보

• 이메일 주소 — 계정 생성, 로그인 및 서비스 알림에 사용됩니다.
• 비밀번호 — 안전한 bcrypt 해시로 저장됩니다. 평문 비밀번호는 절대 저장하거나 열람하지 않습니다.
• Google 계정 정보 — Google로 로그인하면 이메일과 Google 사용자 ID만 수신합니다. Google 드라이브, 연락처 또는 기타 Google 데이터에는 접근하지 않습니다.

영상 데이터

• 업로드된 영상 — 처리를 위해 클라우드 스토리지(Backblaze B2)에 일시 저장됩니다.
• 화질 개선된 영상 — 다운로드를 위해 클라우드 스토리지에 저장됩니다.
• 미리보기 클립 — 무료 미리보기 기능을 위해 생성된 1초 짧은 클립입니다.
• 화질 개선 서비스 제공 이외의 목적으로 영상 내용을 열람, 분석 또는 사용하지 않습니다.

이용 데이터

• 작업 메타데이터: 영상 해상도, 길이, 프레임 레이트, 처리 상태, 크레딧 비용.
• 거래 기록: 크레딧 구매 및 사용 내역.
• 서드파티 분석 도구나 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

3. 정보 이용 방법

• 영상 화질 개선 서비스의 제공 및 운영.
• 크레딧 구매 처리 및 거래 기록 유지.
• 계정 관련 이메일 발송(인증, 비밀번호 재설정).
• 문의 시 고객 지원 제공.
• 남용 또는 무단 사용의 탐지 및 방지.

당사는 개인정보를 광고주 또는 데이터 브로커에게 판매, 대여 또는 공유하지 않습니다.

4. 영상 데이터 처리

• 업로드 및 화질 개선된 영상은 암호화된 연결을 사용하는 안전한 클라우드 스토리지(Backblaze B2)에 저장됩니다.
• 영상은 시간 제한이 있는 서명된 URL을 통해 회원만 접근할 수 있습니다.
• 회원의 영상을 AI 학습, 모델 개선 또는 기타 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.
• 대시보드에서 언제든지 작업(및 관련 영상 파일)을 삭제할 수 있습니다.
• 삭제된 작업의 영상은 클라우드 스토리지에서 제거됩니다.

5. 서드파티 서비스

ClearFrame 운영에 다음의 서드파티 서비스를 사용합니다:

6. 쿠키 및 세션

• 세션 쿠키 — 로그인 상태를 유지합니다. 서비스 운영에 필수적입니다.
• 언어 설정 — 선택한 언어를 저장합니다.
• 광고 쿠키, 추적 픽셀 또는 서드파티 분석 쿠키를 사용하지 않습니다.

7. 데이터 보안

• 모든 데이터는 HTTPS/TLS 암호화를 통해 전송됩니다.
• 비밀번호는 bcrypt로 해시 처리됩니다.
• 영상 파일은 암호화된 연결로 저장되며, 시간 제한이 있는 서명된 URL로 접근합니다.
• 데이터베이스 접근은 제한되어 있으며 인증 정보는 안전하게 관리됩니다.

8. 회원의 권리

회원은 다음의 권리가 있습니다:

• 열람 계정 설정 페이지에서 계정 데이터를 확인할 수 있습니다.
• 삭제 대시보드에서 영상 작업 및 관련 파일을 삭제할 수 있습니다.
• 계정 삭제 요청 [email protected]으로 문의해 주세요.
• 내보내기 화질 개선된 영상을 다운로드할 수 있습니다.

9. 정책 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스 내에서 등록 사용자에게 공지합니다. 본 페이지 상단의 '최종 수정' 날짜는 마지막 개정 시점을 나타냅니다.

10. 연락처

개인정보 관련 문의나 요청은 아래로 연락해 주세요:

[email protected]